Για εμάς, η διατήρηση της ιδιωτικότητας σας στο διαδίκτυο θεωρείται αυτονόητο δικαίωμα και, ως Υπεύθυνος Επεξεργασίας Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα, στο πλαίσιο του Γενικού Κανονισμού Προστασίας Δεδομένων 679/2016 (GDPR), δεσμευόμαστε για τη διασφάλιση του απορρήτου των προσωπικών σας δεδομένων, τα οποία συλλέγουμε κατά τη διάρκεια των μεταξύ μας εμπορικών συναλλαγών.
Η επεξεργασία και προστασία των προσωπικών δεδομένων σας, υπόκειται στους όρους της Πολιτικής Απορρήτου, καθώς επίσης και στις διατάξεις του GDPR, αλλά και στις λοιπές διατάξεις του εθνικού, κοινοτικού και διεθνούς δικαίου σχετικά με την προστασία του ατόμου από την επεξεργασία δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα, όπως εκάστοτε ισχύει.
ΤΙ ΟΡΙΖΕΙ Ο GDPR ΩΣ ΔΕΔΟΜΕΝΟ ΠΡΟΣΩΠΙΚΟΥ ΧΑΡΑΚΤΗΡΑ;
Κάθε πληροφορία που μπορεί να χρησιμοποιηθεί για την άμεση ή έμμεση ταυτοποίηση ενός φυσικού προσώπου, όπως το όνομα, ο αριθμός ταυτότητας, δεδομένα θέσης, επιγραμμικό αναγνωριστικό ταυτότητας ή ένας ή περισσότεροι παράγοντες που σχετίζονται με τη σωματική, γενετική, ψυχολογική, οικονομική, πολιτιστική ή κοινωνική ταυτότητα του εν λόγω προσώπου.
ΠΟΙΑ ΔΕΔΟΜΕΝΑ ΣΑΣ ΣΥΛΛΕΓΟΥΜΕ ΚΑΙ ΓΙΑ ΠΟΙΟ ΣΚΟΠΟ;
Τα δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα που συλλέγουμε κατά την περιήγησή σας, καθώς και κατά τη χρήση από εσάς των λειτουργιών που προσφέρει ο ιστότοπός μας περιλαμβάνουν:
Δεδομένα που μας παρέχετε εσείς κατά την πραγματοποίηση εγγραφής ή τη συμπλήρωση της φόρμας επικοινωνίας: ονοματεπώνυμο και λογαριασμό ηλεκτρονικού ταχυδρομείου (e-mail), καθώς και διεύθυνση και τηλέφωνα επικοινωνίας και
Δεδομένα τεχνικά, όπως τη διεύθυνση IP και το πρόγραμμα περιήγησης που χρησιμοποιείτε κατά την επίσκεψή σας στον ιστότοπό μας.
Κατά την εγγραφή σας στην σελίδα μας συναινείτε με τους γενικούς όρους χρήσης και την τροποποίηση, όπως περιγράφεται στην παρούσα.
ΣΥΓΚΑΤΑΘΕΣΗ
Στις περιπτώσεις κατά τις οποίες θα πρέπει να προβούμε σε επεξεργασία των προσωπικών σας δεδομένων βάσει της χορηγηθείσας από εσάς συγκατάθεσης, τηρείται αντίγραφο της χορηγηθείσας δήλωσης συγκατάθεσης με όλα τα στοιχεία που περιλαμβάνονται σε αυτήν προς απόδειξη της χορήγησής της και προς διευκόλυνση, σε περίπτωση που ζητηθεί η ανάκληση αυτής. Η συγκατάθεση χορηγείται για σαφείς και διακριτούς σκοπούς επεξεργασίας, οι οποίοι έχουν γνωστοποιηθεί εκ των προτέρων και, από τη στιγμή που τη χορηγείτε, έχετε λάβει πλήρη γνώση αυτών.
ΤΑ ΔΙΚΑΙΩΜΑΤΑ ΣΑΣ
Ως υποκείμενα των δεδομένων που επεξεργαζόμαστε, μπορείτε να έχετε πρόσβαση στο αρχείο των δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα που έχουμε συλλέξει για εσάς. Μπορείτε, επίσης, να ζητήσετε τη διαγραφή ή διόρθωση ή περιορισμό της επεξεργασίας ή να αντιταχθείτε στην επεξεργασία των δεδομένων αυτών, εξαιρουμένων των περιπτώσεων για τις οποίες είμαστε υποχρεωμένοι να τηρούμε δεδομένα σας για διοικητικούς, νομικούς ή λόγους ασφάλειας. Επιπλέον, ως υποκείμενα των δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα, έχετε το δικαίωμα να ανακαλέσετε τη συγκατάθεση που έχετε δώσει, σχετικά με την επεξεργασία των δεδομένων σας.
Επιγραμματικά, τα δικαιώματά σας επί των προσωπικών σας δεδομένων, σύμφωνα με τον GDPR, είναι τα εξής:
Δικαίωμα πρόσβασης
Δικαίωμα διόρθωσης
Δικαίωμα διαγραφής («Δικαίωμα στη λήθη»)
Δικαίωμα περιορισμού της επεξεργασίας
Δικαίωμα στη φορητότητα
Δικαίωμα εναντίωσης
Δικαίωμα εναντίωσης στην αυτοματοποιημένη ατομική λήψη αποφάσεων, περιλαμβανομένης της κατάρτισης προφίλ
ΥΠΟΒΟΛΗ ΑΙΤΗΜΑΤΩΝ – ΆΣΚΗΣΗ ΔΙΚΑΙΩΜΑΤΩΝ
Για την άσκηση των δικαιωμάτων σας, όπως αυτά ορίζονται παρακάτω έχετε τη δυνατότητα υποβολής σχετικού αιτήματος. Δεσμευόμαστε να απαντήσουμε και να σας παράσχουμε τις σχετικές πληροφορίες, χωρίς καθυστέρηση, εντός μηνός από την αποδεδειγμένη παραλαβή του αιτήματος.
Η εν λόγω προθεσμία μπορεί να παραταθεί κατά δύο ακόμη μήνες, εφόσον απαιτείται, λαμβανομένων υπόψη της πολυπλοκότητας του αιτήματος και του αριθμού των αιτημάτων. Σε αυτή την περίπτωση θα υπάρχει ενημέρωσή σας εντός ενός μήνα από την αποδεδειγμένη παραλαβή του αιτήματος.
Σε περίπτωση αδυναμίας απάντησης εντός του προβλεπόμενου χρονικού πλαισίου, θα ενημερωθείτε για τους λόγους αυτής εντός ενός μήνα από την αποδεδειγμένη παραλαβή του αιτήματος.
Τα αιτήματα ελέγχονται ως προς το μέγεθος και την επαναληψιμότητά τους ανά αιτούντα για πιθανή καταχρηστικότητα, ώστε να παρέχονται τα δικαιώματα του άρθ. 12 παρ. 3 του GDPR.
ΠΩΣ ΕΠΕΞΕΡΓΑΖΟΜΑΣΤΕ ΤΑ ΠΡΟΣΩΠΙΚΑ ΣΑΣ ΔΕΔΟΜΕΝΑ;
Σε συμμόρφωση με τις επιταγές του GDPR, επεξεργαζόμαστε τα προσωπικά σας δεδομένα με θεμιτούς και διάφανους τρόπους, διασφαλίζοντας τη νομιμότητα, την αντικειμενικότητα και τη διαφάνεια της επεξεργασίας.
Συλλέγουμε τα δεδομένα για καθορισμένους, ρητούς και νόμιμους σκοπούς και δεν τα επεξεργαζόμαστε κατά τρόπο ασύμβατο προς τους σκοπούς αυτούς.
Συλλέγουμε τα δεδομένα που είναι αναγκαία και κατάλληλα για τους σκοπούς της επεξεργασίας και μόνο αυτά που χρειαζόμαστε.
Διατηρούμε τα δεδομένα επικαιροποιημένα και φροντίζουμε για την ακρίβειά τους ή για τη διαγραφή και διόρθωσή τους, όταν αυτά είναι ανακριβή, σε σχέση με το σκοπό της επεξεργασίας.
Διατηρούμε τα δεδομένα για όσο χρόνο χρειάζεται ο σκοπός της επεξεργασίας και στη συνέχεια φροντίζουμε για την ασφαλή καταστροφή τους.
Φροντίζουμε για την προστασία των προσωπικών δεδομένων από απώλεια, κακή χρήση και κατάχρηση, μη εξουσιοδοτημένη πρόσβαση και διαρροή, διασφαλίζοντας ότι εφαρμόζονται τα κατάλληλα τεχνικά και οργανωτικά μέτρα για την προστασία τους.
ΝΟΜΙΚΗ ΒΑΣΗ ΤΗΣ ΕΠΕΞΕΡΓΑΣΙΑΣ
Για το σύνολο των σκοπών επεξεργασίας που περιγράφονται παραπάνω, η νομική βάση της επεξεργασίας είναι νομική υποχρέωση: η επεξεργασία των προσωπικών σας δεδομένων είναι απαραίτητη για τη συμμόρφωση με έννομη υποχρέωση μας, δηλαδή με υποχρέωση που προκύπτει από το νόμο. Σε περίπτωση μη επεξεργασίας των απαραίτητων δεδομένων, θα υπάρξει παραβίαση της νομοθεσίας και οι αντίστοιχες κυρώσεις, καθώς και ελλιπής εξυπηρέτησή σας.
Ειδικότερα, ο σκοπός και οι λειτουργίες που επιτελεί η εταιρεία καθορίζονται από τη σχετική νομοθεσία και από επιμέρους κανονισμούς, διατάξεις και εγκυκλίους που έχουν εκδοθεί, προς εκτέλεση αυτής, και ο τρόπος που τις επιτελεί, με όλες τις αναγκαίες ενέργειες, που γίνονται σε εκτέλεση αυτών, καθορίζεται και γίνεται σε εφαρμογή της σχετικής νομοθεσίας.
ΚΟΙΝΗ ΧΡΗΣΗ ΤΩΝ ΠΡΟΣΩΠΙΚΩΝ ΣΑΣ ΔΕΔΟΜΕΝΩΝ
Τα προσωπικά σας δεδομένα αντιμετωπίζονται με πλήρη εμπιστευτικότητα και ασφάλεια και δεν κοινοποιούνται περαιτέρω, πλην των περιπτώσεων όπου επιβάλλεται η κοινοποίηση αυτών.
ΧΡΟΝΟΣ ΤΗΡΗΣΗΣ ΤΩΝ ΔΕΔΟΜΕΝΩΝ ΣΑΣ
Τα προσωπικά σας δεδομένα διατηρούνται όχι περισσότερο από το εύλογο χρονικό διάστημα που απαιτείται για το σκοπό των επιμέρους επεξεργασιών που γίνονται για αυτά και υπάρχουν ορισμένα κριτήρια που καθορίζουν αυτόν. Στις περιπτώσεις όπου η επεξεργασία των προσωπικών σας δεδομένων γίνεται βάσει έννομης υποχρέωσης, σύμφωνα με τα παραπάνω, ο χρόνος τήρησης αυτών καθορίζεται με βάση τις επιταγές της νομοθεσίας, το χρονικό διάστημα κατά το οποίο μπορούν να διενεργηθούν έλεγχοι από τις αρμόδιες αρχές, τις προβλεπόμενες παραγραφές, αλλά και τα δικά σας έννομα συμφέροντα.
Στις περιπτώσεις όπου θα γίνει επεξεργασία των προσωπικών σας δεδομένων βάσει της χορηγηθείσας από εσάς συγκατάθεσης, απλής ή ρητής, ο χρόνος τήρησης καθορίζεται από τη δυνατότητα ανάκλησης αυτής. Από τη στιγμή που θα ανακαλέσετε τη συγκατάθεσή σας, διαγράφονται και τα σχετικά προσωπικά δεδομένα.
ΠΕΡΑΙΤΕΡΩ ΕΠΕΞΕΡΓΑΣΙΑ
Διατηρούμε τη δυνατότητα να τροποποιούμε την παρούσα Πολιτική Απορρήτου όποτε προκύπτει διαφοροποίηση στο περιεχόμενο αυτής, η οποία χρήζει γνωστοποίησης. Εάν προκύψει ανάγκη να χρησιμοποιήσουμε τα προσωπικά σας δεδομένα για νέο σκοπό, ο οποίος δεν καλύπτεται από την παρούσα, τότε θα σας γνωστοποιηθεί εκ νέου η Πολιτική Απορρήτου πριν από την έναρξη της επεξεργασίας, η οποία θα περιλαμβάνει τη νέα χρήση και θα καθορίζει τους σχετικούς σκοπούς και τις συνθήκες επεξεργασίας. Όπου και όποτε είναι απαραίτητο, θα ζητηθεί προηγουμένως η συγκατάθεσή σας για τη νέα επεξεργασία.
ΛΟΙΠΟΙ ΌΡΟΙ
Τα προσωπικά δεδομένα που αφορούν την παρούσα, τα συλλέγουμε από εσάς, τα υποκείμενα των δεδομένων.
Ως υπεύθυνος επεξεργασίας των δεδομένων σας, δηλώνουμε υπεύθυνα ότι έχουμε λάβει όλα τα αναγκαία οργανωτικά μέτρα για την προστασία των προσωπικών σας δεδομένων και τηρούμε ολοκληρωμένο σχέδιο ασφάλειας, σύμφωνα με τις επιταγές του GDPR.
Η συλλογή και επεξεργασία δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα, στο πλαίσιο της παρούσας Πολιτικής Απορρήτου, πραγματοποιείται με θεμιτά μέσα και με τρόπο ώστε να διασφαλίζεται ο σεβασμός της ιδιωτικής ζωής, της προσωπικότητας και της ανθρώπινης αξιοπρέπειας.
Η τήρησης της Πολιτικής Απορρήτου γίνεται στο πλαίσιο της καλής πίστης και των συναλλακτικών ηθών και με την ελεύθερη βούληση των μερών, με στόχο την καλή και αποδοτική συνεργασία με την προστασία όλων.
Σε περίπτωση αδυναμίας άσκησης των δικαιωμάτων που σας παρέχει ο GDPR, αλλά και γενικότερα, σε περίπτωση ερωτημάτων, διευκρινήσεων και καταγγελιών, έχετε το δικαίωμα να απευθυνθείτε στην Αρχή Προστασίας Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα, προς υποστήριξη και συνδρομή.
ΠΟΛΙΤΙΚΗ COOKIES
Εισαγωγή
Τα cookies («μπισκότα») είναι μικρά σύνολα δεδομένων, τα οποία μία ιστοσελίδα δύναται να αποθηκεύσει στον υπολογιστή ή στο κινητό σας τηλέφωνο. Το cookie επιτρέπει στην ιστοσελίδα να «θυμάται» τις ενέργειές σας κατά την περιήγησή σας σε αυτήν. Αν και η πλειοψηφία των φυλλομετρητών (browsers), όπως, λόγου χάρη, οι Google Chrome, Mozilla Firefox, Safari και Opera, υποστηρίζουν τη χρήση cookies, εντούτοις, ο χρήστης μπορεί να ρυθμίσει το φυλλομετρητή του να μην αποδέχεται, εξαρχής, cookies ή να διαγράφει αυτά εκ των υστέρων.
Χρησιμότητα των Cookies
Τα cookies μπορούν να επιτελέσουν πολλές λειτουργίες. Χρησιμοποιούνται, κυρίως, για τη μέτρηση της επισκεψιμότητας ενός ιστοτόπου ή επιμέρους ιστοσελίδων του. Ενδεικτικά, μπορούν να καταγραφούν ο αριθμός των επισκεπτών ζωντανά ή ανά ώρα της ημέρας, η γεωγραφική τους προέλευση, το λειτουργικό σύστημα και η ανάλυση της οθόνης του υπολογιστή τους, η ιστοσελίδα από την οποία προήλθαν (μέσω μηχανής αναζήτησης, συνδέσμου από άλλη σελίδα ή με απευθείας είσοδο), η λέξη κλειδί που χρησιμοποιήθηκε στη μηχανή αναζήτησης κλπ. Άλλα cookies μπορούν να θυμούνται, προς διευκόλυνση του χρήστη, την επιλογή της γλώσσας ή τα αποτελέσματα της αναζήτησής του σε μία ιστοσελίδα. Άλλα, πάλι, μπορούν να καταγράφουν τις αποτυχημένες απόπειρες εισόδου του χρήστη σε μία ιστοσελίδα, ώστε να απαιτούν (οι ιστοσελίδες), μετά από ορισμένο αριθμό αποτυχημένων προσπαθειών εισόδου, την περαιτέρω διασταύρωση των στοιχείων του, όπως, για παράδειγμα, με την εισαγωγή ενός επιπλέον κωδικού, που του αποστέλλεται με SMS στο κινητό του τηλέφωνο.
Χρήση των Cookies
Ο ιστότοπος μας, καλούμενος στο εξής «ο ιστότοπος», αποθηκεύει cookies στον τερματικό εξοπλισμό των επισκεπτών του για τη βελτίωση της περιήγησής τους σε αυτόν, καθώς και για τη μέτρηση της επισκεψιμότητάς του. Με τα cookies αυτά δεν τίθενται σε κίνδυνο η ιδιωτικότητα και τα ευαίσθητα προσωπικά δεδομένα των χρηστών.
Cookies του CMS
Ο ιστότοπος έχει σχεδιαστεί με βάση ένα Content Management System (CMS), το οποίο ως προεπιλογή αποθηκεύει cookies στον υπολογιστή του χρήστη για να βελτιώσει την περιήγησή του στην εκάστοτε σελίδα. Τα cookies αυτά ονομάζονται Session cookies (cookies συνεδρίας).
Universal Analytics Cookies
Το Google Universal Analytics χρησιμοποιεί cookies για να αναφέρει τις αλληλεπιδράσεις των χρηστών στους ιστοτόπους πελατών του Google Analytics. Αυτά τα cookies χρησιμοποιούνται για την αποθήκευση στοιχείων μη προσωπικής ταυτοποίησης. Τα cookies της υπηρεσίας Google Analytics που αποθηκεύονται μέσω του ιστοτόπου στον τερματικό εξοπλισμό του χρήστη, είναι τα κάτωθι:
Το cookie με την ονομασία «_ga» χρησιμεύει για την αναγνώριση των μοναδικών επισκεπτών του ιστοτόπου μας και έχει διάρκεια ζωής δύο ετών από την τελευταία επίσκεψη του χρήση σε αυτόν
Το cookie με την ονομασία «_gat» χρησιμεύει για την ανώνυμη παρακολούθηση της συμπεριφοράς του επισκέπτη κατά την περιήγησή του στον ιστότοπό μας και έχει διάρκεια ζωής δέκα λεπτών από την επίσκεψη του χρήστη σε αυτόν. Ενδεικτικά, εντοπίζει την ιστοσελίδα εισόδου και εξόδου του επισκέπτη από τον ιστότοπο, το χρόνο παραμονής του σε κάθε ιστοσελίδα κ.α.
Επισημαίνεται ότι η διάρκεια ζωής των ως άνω cookies μπορεί να μεταβληθεί από την Google χωρίς προηγούμενη προειδοποίηση.
CookiesDirective Cookie
Αφού έχετε δώσει τη συγκατάθεσή σας για την αποδοχή cookies από τον παρόντα ιστότοπο, σύμφωνα με τη διαδικασία που περιγράφεται στη συνέχεια, αποθηκεύεται στον τερματικό σας εξοπλισμό ένα cookie με την ονομασία «cookiesdirective», το οποίο θυμάται τη συγκατάθεσή σας αυτή και έχει διάρκεια ζωής ένα έτος από τη χορήγησή της. Η πρακτική αξία της εγκατάστασης του συγκεκριμένου cookie είναι η αποφυγή της ταλαιπωρίας σας για χορήγηση της ίδιας συναίνεσης, κάθε φορά που επισκέπτεστε τον ιστότοπο.
Υποχρέωση της Συναίνεσης για Αποθήκευση των Cookies
Η εγκατάσταση και χρήση cookies ρυθμίζεται ειδικότερα από την παράγραφο 5 του άρθρου 4 του ν. 3471/2006 (ο οποίος μετέφερε στην ελληνική έννομη τάξη την Οδηγία 2002/58/ΕΚ), σύμφωνα με την οποία, η εγκατάσταση και χρήση του cookie επιτρέπεται μόνο με τη συγκατάθεση του χρήστη. Ένας ιστότοπος μπορεί να εγκαταστήσει ένα cookie μόνο εάν ο εκάστοτε χρήστης της έχει δώσει τη συγκατάθεσή του μετά από σαφή και εκτενή ενημέρωση για την εγκατάσταση αυτή, το σκοπό της επεξεργασίας, την άσκηση του δικαιώματος πρόσβασης και τυχόν αποδέκτες των δεδομένων. Η συγκατάθεση αυτή μπορεί να δίδεται μέσω κατάλληλων ρυθμίσεων στο φυλλομετρητή ιστού ή μέσω άλλης εφαρμογής.
Συναίνεσης από τον Επισκέπτη
Με δεδομένο ότι τα cookies της υπηρεσίας Google Universal Analytics είναι τρίτου κατασκευαστή ως προς τον ιστότοπό μας και δεν εμπίπτουν ως cookies ανάλυσης επισκεψιμότητας στην εξαίρεση της παρ. 5 του άρθρου 4 ν. 3471/2006, λαμβάνουμε τη συναίνεση του επισκέπτη πριν την αποθήκευση cookies στον τερματικό του εξοπλισμό. Ο χρήστης έχει τη δυνατότητα ανά πάσα στιγμή να διαγράψει τα cookies που αποθήκευσε η παρούσα σελίδα στον browser του, μέσα από τις ρυθμίσεις του.
Ειδικότερα, ο ιστότοπος χρησιμοποιεί ειδικό plugin, το οποίο εμποδίζει τα cookies να αποθηκευτούν στον τερματικό εξοπλισμό του επισκέπτη, εάν δεν ληφθεί πρώτα η συναίνεση του μέσω του πατήματος ενός κομβίου αποδοχής. Πλησίον του κομβίου αποδοχής υπάρχει σύνδεσμος που οδηγεί στην παρούσα Πολιτική Χρήσης Cookies του ιστοτόπου, στην οποία ο χρήστης μπορεί να διαβάσει όλες τις απαραίτητες πληροφορίες, οι οποίες θα τον διευκολύνουν να λάβει απόφαση για τη χορήγηση συγκατάθεσης ή όχι στην αποδοχή cookies.
Έλεγχος και διαγραφή των Cookies
Μπορείτε να ελέγχετε ή/και να διαγράφετε τα cookies ανάλογα με τις επιθυμίες σας. Λεπτομέρειες θα βρείτε εδώ: www.aboutcookies.org. Μπορείτε να διαγράψετε όλα τα cookies που βρίσκονται ήδη στον υπολογιστή σας, όπως και να ρυθμίσετε τους περισσότερους φυλλομετρητές κατά τρόπο που να μην επιτρέπουν την εγκατάσταση cookies. Ωστόσο, στην περίπτωση αυτή, ίσως χρειαστεί να προσαρμόζετε μόνοι σας ορισμένες προτιμήσεις κάθε φορά που επισκέπτεστε έναν ιστότοπο, ενώ επίσης ενδέχεται να μην λειτουργούν και μερικές υπηρεσίες.